よくあるご質問

Q. 身内が亡くなりました。どうすればよいですか?

A. ご家族が亡くなったとき、まずやらなければならないことは、死亡診断書(死体検案書)を受け取ることです。用紙は通常、医師が用意してくれます。死亡診断書(死体検案書)を受け取った後、市役所ですぐ必要となる手続きは、「死亡届」と「埋火葬許可申請」、「聖苑使用許可申請」の3つです。通常は同時に行うもので、死亡を知った日から7日以内が提出期限となっております。
ご不明な際は、葬儀業者か三田市役所市民課にお問い合わせください。
亡くなられたのがご自宅以外の場合、ご自宅(安置場所)までの搬送が必要となります。ご自分で搬送されることも可能ですが、後でお棺の手配、納棺、ご葬儀、火葬場までの搬送も必要となるので、葬儀業者にご相談されることをお勧めいたします。

 

Q. 三田市に住んでいなくても火葬できますか?

A. 三田市聖苑は、三田市内・市外在住でもご利用いただけます。ただし、市内、市外で火葬料金が違います。亡くなられた方が死亡時に三田市に住民登録されていれば、市内料金が適用されます。

<<火葬料金表はこちら>>

 

Q. 胎児の火葬はどうすればよろしいですか?

A. ご葬儀をされる場合は、葬儀業者へ連絡し、ご葬儀の段取りや火葬場のご予約をご相談ください 。直接、火葬をご希望の場合は、当施設へご連絡ください<三田市聖苑 TEL. 079-569-1215>。火葬場の予約後に三田市役所にお手続きに行っていただくこととなりますが、詳しいお手続きやご準備いただくものについて、お電話でご説明いたします。

 

Q. 車椅子を借りることはできますか?

A. 備え付けの車椅子が2台ございますのでご利用ください。

 

Q. 棺の中に入れてはいけないものはありますか?

A. 次のものは入れないようご理解とご協力をお願いいたします。
金属類、ガラス類、陶磁器等、本・書籍類、布団類、飲料類、プラスチック類
また体内にペースメーカーがありますと、火葬時に破裂しますので必ず事前にお申し出ください。

 

Q. 施設内に故人とのお別れ(拝顔)の場はありますか?

A. 基本的にご出棺(お棺を葬儀場から送り出すこと)後は、お棺をお開けすることができません。聖苑では焼香、献花、読経等でのお別れをしていただけます。

 

Q. 火葬はどれくらい時間がかかりますか?

A. 当施設では、2時間半、胎児(死産児)の場合1時間半前後でご案内しております。しかし御遺体や火葬の状況によって多少前後いたします。ご了承ください。

 

Q. 施設内での写真撮影は可能ですか?

A. 恐れ入りますが、敷地内での写真・動画の撮影はご遠慮いただいております。

 

Q. ペットも家族なので一緒にお別れしたいのですが・・・

A. 恐れ入りますが、盲導犬等の介助犬を除き、館内へのペットの入場はご遠慮いただいております。

 

Q. お骨上げまでの時間を待つスペースはありますか?

A. 当施設には、共同のスペースですが待合室(洋室35席)がございます。また和室(8帖2室)もあり、他のご遺族の利用がある場合を除きご利用いただけます。和室のご利用は事前に聖苑の係員にお伝え下さい。

 

Q. 館内に飲食ができるスペースはありますか?

A. お弁当、アルコール類の飲食はご遠慮いただいております。待合室に給茶機を設けておりますので、こちらをご利用ください。

 

Q. お骨壺の購入はできますか?

A. 恐れ入りますが、当施設でのお骨壷の販売はしておりません。葬儀業者等へお問い合わせください。

 

Q. お骨はすべて持って帰ることはできますか?

A. 可能です。ただ、故人様の御遺骨の状況によっては、通常よりも大きなお骨壷、複数のお骨壷をご用意いただく必要もありますので、葬儀業者にご相談ください。

 

Q. ペットが亡くなったのですが、どうすればよろしいですか?

A. 三田市聖苑では、愛玩動物の火葬も承ります。ただし、三田市に住所を有していない動物所有者の方は、当施設で愛玩動物の火葬をご利用いただけません。火葬のお申込みや料金のお支払いは、直接、三田市聖苑で行ってください(市役所に来庁する必要はありません)。

<<愛玩動物の火葬料金はこちら>>